Vzdrževalna dela na testni Varnostni shemi eZdravja, 01.03.2021 med 8:30 in 9:30

V ponedeljek, 01.03.2021 se bo med 8:30 in 9:30 izvajal poseg na testni Varnostni shemi eZdravja.

V tem času prišlo do izpada delovanja testne Varnostne sheme eZdravja in zato bo moteno delovanje v aplikacijah, ki se integrirajo na testno Varnostno shemo eZdravja.

Potek certifikata za podpisovanje izdanih žetonov na varnostni shemi 27.12.2020

Obveščamo, da dne 27.12. na Varnostni shemi – produkcija – poteče certifikat za podpisovanje izdanih žetonov.
Na testni VS smo certifikat že zamenjali. Javni ključ certifikata je izdan s strani eZdravje CA in je na voljo pri skrbnikih VS.
Prosimo vse naslovnike – integratorje z VS – da preverijo ustreznost delovanja:
  • pridobivanje žetona
  • posredovanje žetona storitvi eZdravja (npr. eRecept, eNaročanje, CRPP…)
  • validacija žetona
Preizkus delovanja in pošiljanje povratnih informacij prosimo opravite do 19.11.2020.
Glede na vaše povratne informacije vas bomo obvestili o nadaljnjih aktivnostih (menjava certifikata na produkciji).

S 1. oktobrom uvedba dodatne telefonske številke Centra za pomoč uporabnikom eZdravja

V Centru za pomoč uporabnikom eZdravja bomo s 1. oktobrom uvedli dodatno telefonsko številko 080 72 99 za zagotavljanje pomoči vsem uporabnikom rešitev eZdravja.

Za paciente bo še naprej na voljo telefonska številka 080 24 45 za naročanje na zdravstvene storitve preko klicnega centra.

Uporabnikom je na voljo tudi prenovljena spletna stran Centra za pomoč uporabnikom eZdravja: https://podpora.ezdrav.si/.

V primeru težav pri delovanju sistema eZdravje lahko zahtevek za pomoč prijavite:

Od 25. 9. do 7. 10. 2019 nujna vzdrževalna dela

Objavljeno: 25.9.2019 ob 15:20

Od 25. 9. do predvidoma 7. 10. 2019 bodo na sistemu eZdravje potekala nujna vzdrževalna dela. Izpadov v delovanju aplikacij eZdravja v tem času ne pričakujemo. Če bi prišlo do motenj v delovanju aplikacij eZdravja, jih bomo poskušali odpraviti v najkrajšem možnem času. Izvajalce zdravstvenih dejavnosti vljudno prosimo, da kakršnekoli težave, ki bi jih zaznali pri svojem delu, sporočijo na podpora@ezdrav.si.

O morebitnih spremembah ali motnjah v delovanju sistema vas bomo sproti obveščali.

Za razumevanje se vam najlepše zahvaljujemo.

Vzpostavljeno delovanje rešitev eZdravja 20.9.2019

Objavljeno: 20.9.2019 ob 14:25

Obveščamo, da so motnje v delovanju rešitev eZdravja odpravljene. Rešitve eRecept, eNaročanje, CRPP, zVEM, varnostna shema in druge delujejo normalno.

Opravičujemo se za vse težave, do katerih je morda prišlo pri uporabnikih rešitev eZdravja.

ekipa eZdravja