ZNET – najava posega 9.9.2021 ob 22:00 do 01:00

Zaradi nujnih vzdrževalnih del bo 9.9.2021 med 22:00 in 01:00 prišlo do občasnega izpada povezave ZNET-a v/iz Interneta.

Posledično bodo motnje pri delovanju spletnih storitev EZDRAVJA v Internetu.

Motnje bodo tudi za elektronsko pošto ter brskanje v Internetu iz ZNET-a.

 

Predviden čas prekinitev je 15 min. v najslabšem primeru do 60 min.

 

Pričakovani so tudi krajše motnje ( do 5 min.) pri dostopu končnih lokacij do ZNET-a.

ZNET – Redundantni preklop MPLS ponudnikov Stelkom in T2

Včeraj so bile lokacije, ki so priklopljene na MPLS Stelkom in MPLS T2, uspešno pestavljene v MB.

V nedeljo 27.12. med 22:00 in 23:00 bomo prestavili še lokacije, ki so na Internetu in na MPLS Telemach.
V tem času lahko pride za omenjene lokacije, do kratkih motenj na povezavi do ZNET-a.

Vpliva na podatkovni center ali aplikacije ni.

Posodobljene možnosti dostopa do zNET prek najema storitve pri ponudniku telekomunikacijskih storitev

2.11.2020: Obveščamo, da so posodobljene možnosti dostopa do omrežja zNET za zasebne izvajalce zdravstvene dejavnosti prek najema storitve pri ponudniku telekomunikacijskih storitev. Trenutno priklop ponujajo ponudniki Telekom Slovenije, Stelkom in Telemach. Več o tem lahko preberete na https://podpora.ezdrav.si/?faq=mozni-nacini-priklopa-v-omrezje-znet-za-zasebne-izvajalce-zdravstvene-dejavnosti.

S 1. oktobrom uvedba dodatne telefonske številke Centra za pomoč uporabnikom eZdravja

V Centru za pomoč uporabnikom eZdravja bomo s 1. oktobrom uvedli dodatno telefonsko številko 080 72 99 za zagotavljanje pomoči vsem uporabnikom rešitev eZdravja.

Za paciente bo še naprej na voljo telefonska številka 080 24 45 za naročanje na zdravstvene storitve preko klicnega centra.

Uporabnikom je na voljo tudi prenovljena spletna stran Centra za pomoč uporabnikom eZdravja: https://podpora.ezdrav.si/.

V primeru težav pri delovanju sistema eZdravje lahko zahtevek za pomoč prijavite: