Od 25. 9. do 7. 10. 2019 nujna vzdrževalna dela

Objavljeno: 25.9.2019 ob 15:20

Od 25. 9. do predvidoma 7. 10. 2019 bodo na sistemu eZdravje potekala nujna vzdrževalna dela. Izpadov v delovanju aplikacij eZdravja v tem času ne pričakujemo. Če bi prišlo do motenj v delovanju aplikacij eZdravja, jih bomo poskušali odpraviti v najkrajšem možnem času. Izvajalce zdravstvenih dejavnosti vljudno prosimo, da kakršnekoli težave, ki bi jih zaznali pri svojem delu, sporočijo na podpora@ezdrav.si.

O morebitnih spremembah ali motnjah v delovanju sistema vas bomo sproti obveščali.

Za razumevanje se vam najlepše zahvaljujemo.

Vzpostavljeno delovanje rešitev eZdravja 20.9.2019

Objavljeno: 20.9.2019 ob 14:25

Obveščamo, da so motnje v delovanju rešitev eZdravja odpravljene. Rešitve eRecept, eNaročanje, CRPP, zVEM, varnostna shema in druge delujejo normalno.

Opravičujemo se za vse težave, do katerih je morda prišlo pri uporabnikih rešitev eZdravja.

ekipa eZdravja

Moteno delovanje rešitev eZdravja 20.9.2019

Objavljeno: 20.9.2019 ob 07:21

Obveščamo, da je zaradi nepričakovanih zapletov med vzdrževalnimi deli na IT infrastrukturi prišlo do motenj delovanja aplikacij IHAdapter, eRecept, varnostna shema, zVEM in eNaročanje (delno). Težave rešujemo.

Posodobitev: 20.9.2019 ob 10:43
Trenutno so prisotne težave v delovanju sistema eZdravja. Do težav je prišlo pri rednih vzdrževalnih delih na infrastrukturi eZdravja. Težave rešujemo s pomočjo zunanjih partnerjev, ki poskušajo odpraviti zastoj delovanja z vsemi razpoložljivimi viri.
Izvajalci zdravstvene dejavnosti lahko izdajo papirnate recepte in napotnice, kar pomeni, da v času zastoja noben pacient ne bo ostal brez nujne zdravstvene oskrbe.

 

Rešena težava s počasnostjo eRecepta pri nekaterih uporabnikih

V drugi polovici leta 2017 je prihajalo do počasnega delovanja eRecepta (in/ali eNaročanja) pri enem delu uporabnikov. V namen reševanja težav smo prosili nekatere uporabnike, da se povežejo z nami in pomagajo pri reševanju s posredovanjem relevantnih podatkov, za kar se jim zahvaljujemo.

V decembru 2017 smo zahvaljujoč skupnim naporom prišli do rešitve. Težava sicer ni bila na eReceptu ampak na lokalnih sistemih, vendar smo vseeno našli način kako preprečiti vpliv težave na delovanje eRecepta. Z namestitvijo nove verzije knjižnice IK bi težava morala biti odpravljena.

Tehnično pojasnilo: Pri vzpostavljanju povezav od lokalnega uporabnika do centralnega sistema eRecept knjižnica IK uporablja nastavitev MaxServicePointIdleTime. Ta nastavitev je globalna in je lahko spremeni katerakoli .NET aplikacija, nameščena na sistemu. Pri uporabnikih, ki imajo težave, neka aplikacija (ne moremo vedeti katera) spremeni to nastavitev na neveljavno vrednost, kar vpliva tudi na knjižnico IK. Aplikacija to občasno ponavlja, zato IK knjižnica vedno znova dobi napačno vrednost, tudi če vrednost vmes popravimo. Zato smo predelali knjižnico IK na način, da ne uporablja več globalne nastavitve ampak svojo lastno, za katero poskrbimo, da ima pravilno vrednost.

Opozorilo: Zgoraj omenjena nastavitev lahko vpliva tudi na druge lokalne .NET aplikacije! Zato priporočamo programskim hišam naj preverijo opisan scenarij, če imajo pri kateri od svojih strank težave s timeout-i.

Nova verzija knjižnice za Integracijsko komponento je na voljo na spletni strani http://www.ezdrav.si/integracijska-komponenta/ (verzija z datumom 12.12.2017). Pozivamo proizvajalce programske opreme k testiranju nove verzije. V kolikor pri testiranju najdete napake, nas prosim obvestite.

Dopolnitve in spremembe eRecept – junij 2017

Predvidoma 7. decembra 2017 bodo na centralnem delu eRecepta implementirane spremembe iz spodnjega seznama. Pozivamo izvajalce in programske hiše, da do takrat prilagodijo sisteme in pretestirajo delovanje. Testna verzija IK komponente in navodila za testiranje sprememb so na voljo na tej povezavi.

Implementirane bodo naslednje dopolnitve:

  • Obveščanje zdravnikov v primeru razveljavitve njihovega predpisa s strani farmacevta
  • Možnost filtriranja rezultatov interakcij samo na zdravila, ki jih zdravnik trenutno predpisuje
  • Možnost zamenjave zdravila kljub oznaki “ne zamenjuj”
  • Dopolnitve izdaje brez e-predpisa in izdaje na podlagi papirnatega recepta
  • Združevanje več izdaj v eno zaradi odhoda v tujino
  • Stornacija izdaje, kadar je recept v statusu preklican
  • Verzioniranje vizualizacij

Navodila za povezovanje s centralnim delom eRecepta in ustrezno pošiljanje podatkov so na voljo v tehnični dokumentaciji, komponenta za povezovanje je na voljo preko povezave Integracijska komponenta.

Dodatna kontrola BPI predpisovalca in razloga obravnave

S 1. novembrom 2016 bo na centralnem delu eRecepta začela delovati kontrola, ki bo preverjala prisotnost podatka o razlogu obravnave pri predpisovanju ter o BPI šifrah organizacije in zdravnika pri izdaji.

V skladu z Navodilom za izpolnjevanje listine recept in listine recept za osebno rabo je zdravnik dolžan izpolniti rubriko »razlog obravnave«. V kolikor rubrika ni izpolnjena, bi praviloma moral farmacevt tak recept zavrniti. Na centralnem delu eRecepta bo vpeljana kontrola, ki bo preverjala prisotnost tega podatka pri predpisovanju. Nepopolnih receptov ne bo možno podpisati in oddati v centralni del eRecepta. Tako ne bo prihajalo do situacij, ko pacient pride v lekarno, kjer mu nato zavrnejo recept.

Zeleni recepti, ki jih zdravnik predpiše na papirnati obrazec, se v sistem zapišejo pri izdaji zdravil. Farmacevt v sistem vnese BPI šifro organizacije predpisovalca (npr. zdravstveni dom, zasebna ambulanta, ipd.) in BPI šifro zdravnika, ki je recept predpisal. Na sistemu bo vpeljana kontrola, ki preverja prisotnost teh podatkov pri izdaji. S tem bo izboljšana varnost za pacienta in uporabnost sistema, saj bodo v sistemu zabeleženi vsi podatki o predpisih in izdajah, ne samo o tistih, ki so bili predpisani elektronsko.

Od 1. novembra 2016 zapis predpisa ali izdaje brez zgornjih podatkov ne bo možen.

Navodila za povezovanje s centralnim delom eRecepta in ustrezno pošiljanje podatkov so na voljo v tehnični dokumentaciji, komponenta za povezovanje je na voljo preko povezave Integracijska komponenta.