FAQ | Podpora eZdravja

Zakaj se potrdilo o HAG testiranju v zVEM izpisuje za cel teden nazaj, če pa z njim ne morem v nobeno drugo državo – večinoma priznavajo negativne HAG teste le 48 ur?

Izpis za do 8 dni nazaj nazaj je namenjen za primer, da se test uporablja znotraj Slovenije (npr. za dokazilo o udeležbi na presejalnem testiranju). Pred potovanjem v katero koli državo je potrebno pogoje za vstop v ciljno državo preveriti pred potovanjem, na kar opozori tudi izdano EU digitalno COVID potrdilo.

Podatki opravljenih testih se nahajajo tudi v dokumentu “Seznam testiranj na COVID-19”. Kakšna je razlika v primerjavi z EU digitalnim COVID potrdilom in kakšen je namen uporabe tega dokumenta? Zakaj na tem dokumentu za teste opravljene pred 24.6.2021 poleg datuma ni navedena ura?

Dokument Seznam (povzetek) testiranj na COVID-19 je evidenca vseh opravljenih testov in se je pred uvedbo EU digitalnega COVID potrdila uporabljal tudi kot potrdilo o negativnem testu.

Vsebuje rezultate vseh opravljenih testov, vključno s tistimi, ki niso na skupnem seznamu EU in za katere ni mogoče izdati digitalnega COVID potrdila.

Prikaz ure testa je spremenjen z dnem 24.4.2021, ko je stopila v veljavo obveznost posredovanja datuma in ure odvzema vzorca. Pred tem podatek o uri ni bil obvezen, temveč se je poročal samo datum. Za pretekle teste se zato izpisuje samo datum, ura pa za teste opravljene po 24.6.2021.

EU digitalno COVID potrdilo vsebuje samo zadnji negativni test, od katerega ni preteklo več kot 8 dni.

Izvajalec hitrih antigenskih testov pravilno posreduje negativni rezultat v CRPP in rezultat je prikazan v dokumentu “Seznam testiranj na COVID-19”, vendar EU digitalnega COVID potrdila ni mogoče pridobiti. Kaj je razlog? Kaj mora storiti izvajalec testov, da bo možno izdati digitalno COVID potrdilo?

EU digitalno COVID potrdilo se izdaja samo za teste, ki so v skupnem seznamu EU. S spremembo Uredbe o izvajanju presejalnih programov za zgodnje odkrivanje okužb z virusom SARS-CoV-2, se testi, ki niso v skupnem seznamu, z dnem 1.7.2021 ne smejo več uporabljati.

V slovenskem nacionalnem šifrantu testov imajo takšni testi določeno evropsko šifro (EU šifra za izdajo DCP), ki pomeni, da se priznavajo na območju EU.

Dejstvo, ali je bila ustreznost testa v preteklosti potrjena s strani Ministrstva za zdravje Republike Slovenije, ne vpliva na izdajo in čezmejno priznavanje EU digitalnega COVID potrdila.

Če ima test v slovenskem šifrantu navedeno EU šifro za izdajo DCP, potrdila pa ni mogoče izdati, gre verjetno za tehnično težavo, ki jo prijavite na naslov podpora@nijz.si.

Če testa ni v slovenskem šifrantu, je potrebno preveriti, ali se nahaja v skupnem seznamu EU.

Če se test nahaja v seznamu EU, je potrebno dopolniti nacionalni šifrant. Podatke o testu in proizvajalcu pošljite na e-naslov sifranti@nijz.si.

Kakšen je postopek uvrstitve testa v seznam medsebojno primerljivih testov EU?

Za uvrstitev v seznam EU ter pridobitev evropske šifre testa (šifre, ki je osnova za izdajo digitalnega COVID potrdila), so odgovorni proizvajalci testov. Navodila o postopku so na voljo na povezavi

https://ec.europa.eu/health/security/crisis-management/twg_covid-19_diagnostic_tests_en.

EU digitalno COVID potrdilo sem prejel po pošti, imam pa že potrdilo, natisnjeno iz zVEM. Katero velja?

EU digitalno COVID potrdilo iz portala zVEM, in potrdilo, ki je bilo poslano po pošti, imata različno kodo QR in identifikacijsko številko. Oba potrdila sta veljavna, ker se ob vsakem izpisu potrdilo digitalno podpiše in se ustvari edinstven ID potrdila, tudi, če gre za enako vsebino potrdila.

Zakaj ne morem s pametnim telefonom prebrati kode QR na EU digitalnem COVID potrdilu?

Kode QR ni mogoče preveriti z navadnim skenerjem QR, ki je na voljo v standardni opremi pametnih telefonov. Gre namreč za posebno obliko zapisa kode QR, ki je podpisana s kvalificiranim digitalnim potrdilom za podpis. Prav ta oblika jo ščiti pred možnostjo ponarejanja, in je zato bistveni element varnosti potrdila. Omogoča preverjanje, ali je podpisana s pravilnim potrdilom za podpis, ki je na seznamu zaupanja vrednih potrdil, vzdrževanem na ravni EU.

V spletu je nekaj aplikacij tujih držav, ki so prosto dostopne, in s katerimi se lahko preveri veljavnost kode: CovidCheck.lu, VerificaC19, čTečka, CovidCheck. Pri tem je treba opozoriti, da ima večina teh aplikacij že vgrajeno takoimenovano »logiko posamezne države« – npr. označi kot neveljavno potrdilo o testiranju HAGT, ki je starejše od 48 ur.

V EU digitalnem COVID potrdilu o negativnem testu manjka podatek o uri odvzema. Kdo mi lahko pomaga?

Če v EU digitalnem COVID potrdilu o negativnem testu manjka podatek o uri odvzema, se mora pacient nujno obrniti na izvajalca testiranja, ki v centralni sistem posreduje podatek o datumu in uri odvzema. Izvajalec mora uporabljati ustrezno različico informacijskega sistema za vnos rezultatov testov, ter mora biti dosleden pri vnosu ure odvzema vzorca.

Ali mi EU digitalno COVID potrdilo 1/1 o cepljenju z enim odmerkom kot prebolevniku zagotavlja enake pogoje vstopa v druge države kot EU digitalno COVID potrdilo 2/2 o cepljenju?

Slovenija je ena od držav, ki izdaja EU digitalno COVID potrdilo 1/1 za dvoodmerno cepivo prebolevnikom okužbe, potrjene s testom PCR. To so osebe, ki se cepijo z enim odmerkom v določenem obdobju po potrjeni okužbi. Takim osebam se kot skupno število odmerkov, ki naj bi ga oseba prejela, vpiše 1 namesto 2, čeprav cepivo sicer terja dva odmerka.

Uredba EU, ki ureja izdajanje potrdil, dopušča tako možnost posameznim državam. Opozarjamo pa, da uredba ne ureja določanja vstopnih pogojev posameznih držav – te lahko pogoje še vedno postavljajo same. Zato še posebej opozarjamo, da potrdilo 1/1 za prebolevnika morda NE bo veljalo kot potrdilo o polnem cepljenju pri vstopu v vsako državo. Na vsakem potrdilu je jasno navedeno, da je potrebno pogoje države, kamor se potuje, pred potovanjem preveriti.

EU digitalno COVID potrdilo je verodostojna listina, ki izkazuje resničnost navedb na njem, vendar regulativa, ki ureja izdajanje potrdil, ne posega v avtonomnost posameznih držav članic, da pravila za vstop v državo še naprej določajo same.

Kateri izvajalci zdravstvene dejavnosti so zavezani k izdaji tiskanega EU digitalnega COVID potrdila? Kateri izvajalci imajo tehnično možnost izdaje potrdila?

EU digitalno COVID potrdilo (EU DCP) mora od 1.7.2021 brezplačno izdati izvajalec storitve testiranja ali cepljenja, ki je tudi zavezan k posredovanju pravilnih podatkov v Centralni register podatkov o pacientu (CRPP). Če so podatki o testiranju in cepljenju pravilno posredovani v CRPP, imajo tehnično možnost izdaje EU DCP zdravniki in drugi zdravstveni delavci, ki imajo dostop do informacijskih sistemov, povezanih s CRPP. Pridobiti ga je mogoče tudi v lekarnah, ki imajo vzpostavljene tehnične pogoje za povezavo s CRPP in tiskanje dokumentov.

Ali se EU digitalno COVID potrdilo o testiranju izdaja tudi samoplačnikom in pod kakšnimi pogoji?

EU digitalno COVID potrdilo o testiranju se lahko izda vsem osebam, za katere je bil rezultat testa pravilno zabeležen. Pri tem mora biti izvajalec testiranja pozoren na identifikacijske podatke osebe. Za osebe, ki imajo v Sloveniji stalno ali začasno prebivališče, naj se uporabi bodisi številka ZZZS bodisi EMŠO. Uporabi se lahko tudi številka ZZZS tuje zavarovane osebe (tovrstne številke se začnejo s 7), ob kateri je potrebno v rezultat testa dosledno zabeležiti ime, priimek in datum rojstva. V kolikor ni mogoče pridobiti nobenega drugega identifikacijskega podatka, se lahko rezultat zabeleži z lokalnim identifikatorjem (Local_ID), ob obveznem vnosu imena, priimka in datuma rojstva. Posebej velja opozoriti na teste PCR , kjer mora izvajalec, ki odvzame bris, sporočiti lokalni identifikator laboratoriju, laboratorij pa mora istega uporabiti pri beleženju rezultata. Potrdilo o testiranju ali potrdilo o prebolelosti je mogoče pridobiti izključno na podlagi znanega identifikatorja osebe. Več informacij o identifikacijskih podatkih tujih državljanov najdete tukaj.