Da, oseba, starejša od 15 let, lahko drugo polnoletno osebo pooblasti za dostop do svojih podatkov na portalu zVEM. Več informacij je na voljo tukaj.
Archives: FAQ
Ali je zVEM pooblastilo enako kot pooblastilo za zdravstvenega pooblaščenca?
Gre za ločeni pooblastili. zVEM pooblastilo ne šteje za pooblastilo za zdravstvenega pooblaščenca, kot ga določa Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP). Z določitvijo zdravstvenega pooblaščenca pacient temu ni podelil tudi zVEM pooblastila. Seveda pa pacient lahko določi isto osebo za svojega zdravstvenega pooblaščenca in pooblaščenca za zVEM.
Na kakšen način lahko oddam ali prekličem zVEM pooblastilo?
zVEM pooblastilo lahko pooblastitelj odda ali prekliče:
- elektronsko prek portala zVEM, če je že uporabnik zVEM (opomba: pooblastila ni mogoče oddati v aplikaciji zVEM, temveč samo na spletnem portalu zVEM);
- po pošti, tako da pošlje v celoti izpolnjeno vlogo z overjenim podpisom (npr. na upravni enoti ali pri notarju) na naslov NIJZ ali ZZZS s pripisom “zVEM pooblastilo” ali
- osebno ob predložitvi osebnega dokumenta s fotografijo, in sicer na vseh območnih enotah NIJZ v ordinacijskem času ambulant, na vseh območnih enotah in izpostavah ZZZS ter pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti. Izvajalci zdravstvene dejavnosti zagotavljajo tudi možnost oddaje vlog in preverbe identitete na domu za nepokretne osebe v času iz zdravstvenih razlogov indiciranih hišnih obiskov in obiskov izvajalcev patronažnega varstva.
POMEMBNO: zVEM pooblastilo lahko za dostop do svojih podatkov odda le pooblastitelj sam; ne more ga zanj urediti tisti, ki bo pooblaščenec. Pri osebni oddaji zVEM pooblastila je zato zahtevana prisotnost pooblastitelja (prisotnost pooblaščenca pa ni potrebna).
Več informacij in vloge za pooblastila najdete tukaj.
Ali je v tujini možna delna izdaja zdravila?
Koncept delne izdaje, kot je v uporabi v Sloveniji, v mednarodnem okolju ni podprt.
Izdaja zdravila v tujini je, ne glede na izdano količino, obravnavana kot izdaja v celoti. Na tak recept ni več mogoče izdati preostale količine, ne v tujini ne v Sloveniji.
Kaj naj storim, če farmacevt v tujini mojega recepta ne najde oziroma če izdaja zdravila ne uspe?
Svetujemo, da preverite:
- ali je država vključena v čezmejno izmenjavo e-receptov,
- ali je bil recept uspešno predpisan in je še veljaven,
- ali imate pri sebi ustrezen osebni identifikacijski dokument.
Če težava ostaja, se obrnite na zdravstveno ustanovo, kjer je bil recept predpisan, ali pa težavo prijavite na podporo eZdravja (tel.: 080 72 99, e-pošta: podpora@ezdrav.si).
Ali lahko v tujini prevzamem zdravilo za drugo osebo?
Pravila glede prevzema zdravil za drugo osebo se razlikujejo med državami. Priporočamo, da se o možnostih in potrebnih pooblastilih pozanimate v lekarni države, kjer želite prevzeti zdravilo.
Med potovanjem mi je zdravnik v tujini predpisal zdravilo. Ga lahko prevzamem v Sloveniji?
V sklopu storitve čezmejne izmenjave podatkov prek SiNCP to ni mogoče.
Ali lahko zdravnik v tujini dostopa do mojih zdravstvenih podatkov?
V okviru SiNCP je mogoča izmenjava povzetka podatkov o pacientu, če so izpolnjeni naslednji pogoji: država, v kateri se nahajate, je na seznamu držav, s katerimi omogočamo izmenjavo povzetka podatkov o pacientu, pacient je v svoji matični državi podal soglasje za čezmejno izmenjavo in zdravnik ima v tej državi za to tehnične možnosti.
Kako so moji podatki zaščiteni pri čezmejni izmenjavi?
Čezmejna izmenjava zdravstvenih podatkov je omogočena prek mreže varnih komunikacijskega vozlišč – nacionalnih kontaktnih točk e-zdravja, ki jih upravljajo države članice. Prenos, zapis in shranjevanje vaših osebnih podatkov se v okviru čezmejne izmenjave izvajajo v skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in nacionalno zakonodajo držav članic, ki sodelujejo v čezmejni izmenjavi.
Na e-receptu imam predpisano zdravilo, ki ga nujno potrebujem, vendar ga ne morem prevzeti v lekarni v tuji državi, kjer se trenutno nahajam. Kaj naj storim?
V nujnih primerih priporočamo, da poiščete najbližjo zdravniško pomoč.