16. 6. 2021 od 22:00 do 23:00 bo potekal poseg.
Možne so motnje v dostopu do aplikacije EUEZ in EUEZCAS. Zaradi te spremembe so možne motnje v delovanju aplikacij, ki so povezane na EUEZ in varnostno shemo.
Category: Obvestila
Seznam naslovov za različna vprašanja pacientov
Center za pomoč uporabnikom rešitev eZdravja je namenjen reševanju tehničnih težav izvajalcev zdravstvene dejavnosti pri uporabi rešitev eZdravja.
Trenutno so klicne številke preobremenjene, zato prosimo za razumevanje. Morda nismo pravi naslov za vaša vprašanja, zato smo pripravili spodnji seznam, da boste lažje prišli do pravih odgovorov.
Če potrebujete več informacij v zvezi z SI-PASS ali smsPASS, od 21.6.2021 lahko pokličete klicni center na 080 7074.
Če potrebujete več informacij v zvezi z rešitvami eZdravja, je na voljo seznam pogosto zastavljenih vprašanj na Pogosta vprašanja | Podpora eZdravja.
Če želite prijaviti napako v delovanju rešitev eZdravja, to lahko naredite prek obrazcev na Obrazci za pomoč | Podpora eZdravja.
Če potrebujete informacije o priklopu v varno zdravstveno omrežje zNET, je več informacij na voljo na zNET omrežje – Varno zdravstveno računalniško omrežje (ezdrav.si).
Če imate napotnico in se želite naročiti na zdravstveno storitev, ali imate vprašanje v zvezi z čakalnimi dobami ali z obstoječim naročilom na termin, pokličite 080 24 45.
Če imate vprašanja v zvezi z covidom in cepivi, se obrnite na vladni covid klicni center na 080 14 04.
Več informacij o covidu je na voljo na https://www.nijz.si/sl/koronavirus-pogosta-vprasanja-in-odgovori.
Če se želite naročiti na cepljenje proti covid-19, to lahko brez registracije naredite na https://zvem.ezdrav.si.
Več informacij o cepljenju je na voljo na https://www.cepimose.si in https://www.nijz.si/sl/cepljenje-covid.
Če želite pridobiti kvalificirano digitalno potrdilo, se obrnite na upravno enoto.
Potrdilo o cepljenju lahko pridobite pri izvajalcu cepljenja ali pri osebnem zdravniku.
Potrdilo o prebolevnosti lahko pridobite pri osebnem zdravniku.
Rezultat testa lahko pridobite pri izvajalcu testiranja ali osebnem zdravniku.
V portalu zVEM so na voljo rezultati testov in potrdila o cepljenju, za dostop in registracijo potrebujete kvalificirano digitalno potrdilo in SI-PASS.
V portalu lahko starši vidijo podatke za otroke do 15. leta starosti. Po 15. letu mora otrok imeti svoje kvalificirano digitalno potrdilo.
Za težave s SI-PASS se obrnite na Kontakti » SI-TRUST / Državni center za storitve zaupanja (gov.si).
Če potrebujete informacije o prehodu meje, se obrnite na https://www.policija.si/kontakti/vprasanja-policiji-glede-covid-19.
Številne informacije o pogojih za vstop v druge države so zbrane na Aktualne informacije o prestopu meja po Evropi (avtokampi.si).
Če vas zanimajo podatki o zdravstvenem zavarovanju, se obrnite na https://zavarovanec.zzzs.si/wps/portal/portali/azos/e_storitve_zzzs/status_zavarovanja.
Obvestilo – spremenjeno potrdilo o opravljenih Covid testih
Z dnem 9.6. 2021 je v CRPP uvedena nova različica dokumenta Povzetek testiranj na Covid-19 se lahko uporablja kot dokazilo o opravljenih testih. Na dokumentu je poleg datuma navedena tudi ura izvedbe testa. Navedena sta komercialno ime in proizvajalec hitrega testa. Poleg ZZZS številke je naveden tudi EMŠO.
Nova različica dokumenta je na voljo pacientom preko portala zVEM ter izvajalcem zdravstvene dejavnosti preko njihovih lokalnih informacijskh sistemov.
Poseg v bazo – Menjava odjemalskega potrdila (10.06.2021 ob 22:00)
Poseg bo potekal 10.06.2021 med 22.00 in 23.00.
Možne motnje v dostopu do aplikacije EUEZ in EUEZCAS. Zaradi te spremembe so možne motnje v delovanju aplikacij, ki so povezane na EUEZ in varnostno shemo.
Pričakovan je izpad delovanja ter motnje pri dostopu začas posega.
Nadgradnja VPN požarnih pregrad
Poseg bo v sredo 9.6.2021 od 22:00h do 10.6.2021 02:00. V tem času so možne krajše motnje pri uporabi povezav VPN.
Prenos preteklih pozitivnih rezultatov PCR testov iz informacijskih sistemov v CRPP
Od 2.6. do predvidoma 11.6. se izvaja prenos preteklih pozitivnih rezultatov PCR testov iz informacijskih sistemov mikrobioloških laboratorijev v Centralni register podatkov o pacientu (CRPP).
Namen prenosa rezultatov je dopolnitev zdravstvene dokumentacije oseb, ki v preteklosti so prebolele Covid-19. To bo omogočilo boljšo informacijsko podporo cepljenja in vzpostavitev pogojev za izdajo verodostojnih potrdil o cepljenju za prebolevnike.
Prenašajo se vsi rezultati iz obdobja pred 11. 12. 2020 oziroma pred vzpostavijo celovitega poročanja o testiranju.
Pozitivni rezultat PCR testa bodo v Povzetku testiranj na Covid -19 vidni pacientom preko portala zVEM in izvajalcem zdravstvene dejavnosti preko njihovih informacijskih sistemov.
Datum pozitivnega rezultata ustreza dejanskemu (preteklemu) datumu testa.
Negativni rezultati PCR testov iz obdobja pred 11.12.2020 se ne bodo prenašali v CRPP.
Postopek ne vpliva na obstoječe mikrobiološke izvide PCR testov v pdf formatu.
Najava posega CRPP in eNaročanja
Danes 26.5.2021 ob 22.uri bo potekal poseg na CRPP in eNaročanju. Pričakujemo približno 30 – 60 minutni izpad delovanja.
Motnje s povezavo v VPN zNET, 25.05.2021
Trenutno beležimo motnje s povezavo v VPN zNet. Motnja se aktivno odpravlja.
Motnja odpravljena. V kolikor so težave še prisotne, nas prosimo kontaktirajte.
Poseg na eReceptu
V torek 25.5. ob 22:30 bomo namestili novo verzijo eRecepta na centralni strežnik, zaradi manjših popravkov v algoritmu za pretečene recepte.
Pričakujemo krajše motnje v delovanju eRecepta (do 5 min), v intervalu 30 min od začetka posega.
Nadgradnja portala zVemplus
Portal zVEMplus bo zvečer med 22.00 in 22.30 začasno nedosegljiv zaradi
nadgradenj.