zVEM digitočke so posebna mesta za osebno pomoč pacientom, ki potrebujejo pomoč pri:
- pridobivanju digitalne identitete,
- prijavi v portal zVEM,
- uporabi portala ali mobilne aplikacije zVEM.
V 60 zdravstvenih domovih po Sloveniji so bile v obdobju med januarjem in junijem 2026 vzpostavljene posebne zVEM digitočke, ki so na posamezni lokaciji delovale približno en mesec. Pacientom je na voljo svetovalec, ki nudi individualno pomoč pri urejanju dostopa do portala in mobilne aplikacije zVEM. Seznam zVEM digitočk najdete tukaj.
V sodelovanju z bližnjimi upravnimi enotami je, kjer bo to izvedljivo, po nekaj ur na teden prisoten tudi referent upravne enote, ki pacientom pomaga pri pridobivanju digitalne identitete kar na lokaciji zdravstvenega doma.
Digitočke so namenjene tudi pacientom, ki so digitalno identiteto že pridobili, vendar so pozabili prijavne podatke, ali pa niso prepričani, ali digitalno identiteto sploh že imajo.
Gre za skupni projekt Ministrstva za zdravje, NIJZ, Ministrstva za digitalno preobrazbo in Ministrstva za javno upravo, katerega cilj je približati pomoč pacientom ter jim olajšati dostop do digitalnih zdravstvenih storitev.