What is the Patient information notice(PIN)?

A Patient Information Notices (PIN) is information outlining how a patient’s data is accessed, processed and stored by a participating European country for the purposes of healthcare.

It falls under EU General Data Protection Regulation (GDPR) and it is a legal document to which a patient gives or declines consent. Consent is not a one-time event, it can be withdrawn at any time. However, revocation will mean the patient cannot participate in the system.

The PIN itself is a requirement coming from Art. 13 (“Information to be provided where personal data are collected from the data subject”) & 14 (Information to be provided where personal data have not been obtained from the data subject”) of the General Data Protection Regulation (GDPR).

PINs are of interest to:

  1. European citizens’ health data processing by cross-border eHealth services in their country of residence or in the country where they are travelling.
  2. Health professional seeking information in relation to their patients and how the patients’ health data will be processed by the cross border eHealth services in the patients’ country of residence or in their country of travel/treatment.

Zakaj prihaja do podvajanja zapisov o novorojenčkih?

Novorojenčki ob rojstvu dobijo svojo številko EMŠO (v Registru pacientov in prostorskih enot RPPE), ne pa tudi številke ZZZS (KZZ). Po zakonu lahko novorojenčki dobijo KZZ tudi v roku 60 dni od rojstva.

V kolikor je v tem času potrebna zdravstvena storitev za novorojenčka, se lahko uporabi EMŠO otroka ali KZZ matere. Posledično prihaja do navzkrižja identifikatorjev osebe, ko novorojenček dobi lastno številko ZZZS (KZZ), kar zahteva ročno preverjanje veljavnosti identitet. Zaradi tega lahko nastanejo težave pri uporabi programskih rešitev v zdravstvenih informacijskih sistemih.

Težave se rešujejo ročno s prenosom shranjenih zapisov, ki so nastali z uporabo ene številke KZZ, v novo številko KZZ novorojenčka. Izvajalcem zdravstvene dejavnosti priporočamo, da pri beleženju zdravstvene dokumentacije novorojenčka uporabljajo EMŠO, ki je na voljo kmalu po rojstvu.

V primeru tovrstnih napak vas prosimo, da napako prijavite na prvi nivo podpore, ki bo zahtevek usmeril na vzdrževalce.

Zakasnitve pri oddaji izvidov v CRPP pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti

Nekateri izvajalci zdravstvene dejavnosti ne pošiljajo izvidov o pacientih v CRPP takoj po zaključku obravnave pacienta. Posledica so zakasnitve pri dostopnosti ikov v e-izvidov. Zakasnitve lahko nastanejo zaradi tehnične izvedbe oddaje izvidov iz lokalnega informacijskega sistema v CRPP. Za tovrstne zakasnitve je odgovoren izvajalec zdravstvene dejavnosti. 

Na kakšen način lahko pacient poda izjavo volje – vnaprejšnjo zavrnitev zdravstvene oskrbe?

Pacient naj se obrne na področni urad zastopnika pacientovih pravic, kjer bo dobil navodila za izdelavo dokumenta. Pacient izjave ne more podati samostojno, temveč mora obvezno pridobiti pojasnilo in podpis osebnega zdravnika. Dokument z vsemi zahtevanimi podatki in podpisi mora pacient izročiti zastopniku pacientovih pravic, ki bo pooblaščeni osebi na NIJZ naročil izdelavo elektronske kopije in njeno posredovanje v CRPP.  Tako bo elektronska kopija izjave dostopna vsem zdravstvenim delavcem, ki imajo dostop do CRPP.

Zakaj zdravnik nima vpogleda v pacientovo dokumentacijo v CRPP?

Sem zdravnik, imam napotnico za pacienta, vendar ne vidim pacientove dokumentacije v CRPP. Zakaj?

Sem zdravnik. V ustanovi A imam dostop do pacientove zdravstvene dokumentacije v CRPP. Ko delam v ustanovi B, nimam dostopa do zdravstvene dokumentacije istega pacienta v CRPP. Zakaj?

CRPP ima vgrajene privzete omejitve dostopa v skladu s Pravilnikom o pooblastilih za obdelavo podatkov v Centralnem registru podatkov o pacientih. Dostop do dokumentacije (izvidov in odpustnih pisem) imajo zgolj zdravniki, pri čemer so v sistem vgrajene še nadaljnje omejitve glede na vrsto zdravstvene dejavnosti. Neomejen dostop ima zgolj pacientov izbrani osebni zdravnik. Ostali zdravniki imajo dostop na podlagi veljavne napotnice ali pacientove privolitve. Pravice dostopa so omejene tudi časovno, in sicer na največ 45 dni po prenehanju veljavnosti napotnice oz. zadnje obravnave po napotnici.

Osnovni pogoj pa je, da je zdravnik v ustanovi, iz katere dostopa do dokumentacije, pravilno registriran v RIZDDZ. Dodeljeno mora imeti vrsto zdravstvene dejavnosti (VZD) , ki jo dejansko opravlja in ki označuje neposredno delo s pacienti. Če ima npr. zdravnik v RIZDDZ dodeljeno zgolj administrativno vrsto zdravstvene dejavnosti (706 – Urejanje zdravstva), dostop do CRPP ni upravičen. V primeru težav z dostopom do CRPP je zato potrebno preveriti, ali je v RIZDDZ za posameznega zdravnika zabeležena ustrezna šifra VZD, ki označuje izvajanje zdravstvene obravnave.

Več o pogojih dostopa:

https://podpora.ezdrav.si/faq/kateri-zdravstveni-delavci-imajo-vpogled-v-crpp-in-pod-kaksnimi-pogoji/

Kako dobim slovensko DCP potrdilo o pozitivnem HAG testu?

V skladu s spremembami, ki veljajo od 4. 3. 2022, je bilo ukinjeno izdajanje SI DCP o pozitivnem HAG testu. Ukinjena je bila tudi uradna podpora za preverjanje SI DCP. Funkcijo dokazila o preboleli bolezni na podlagi pozitivnega HAG testa je prevzel EU DCP o prebolelosti.

Več o veljavnosti potrdil EU DCP od 1. februarja 2022 naprej na naslednji povezavi.

Kako se prijavim in registriram v portal zVEM?

Prijava v portal zVEM za državljane poteka prek storitve SI-PASS. Vsi uporabniki so ob prijavi v zVEM preusmerjeni na SI-PASS, kjer lahko za prijavo uporabijo kvalificirano digitalno potrdilo, biometrično osebno izkaznico (ki jo morajo prej aktivirati), mobilno identiteto smsPASS ali drugo digitalno identiteto (npr. SIGOV-CA, Halcom One, Rekono). Uporabniki, ki še nimajo računa SI-PASS, ga morajo ustvariti. Uporabniki, ki imajo težave s storitvijo SI-PASS, se lahko obrnejo na pomoč uporabnikom na brezplačni telefonski številki 080 20 02.

Ko imate urejen račun SI-PASS se lahko prijavite v portal zVEM na tem naslovu: https://zvem.ezdrav.si. Po uspešni registraciji v portal zVEM si lahko namestite tudi mobilno aplikacijo zVEM na pametnem telefonu. Za podrobnejša navodila po korakih kliknite tukaj.

 

 

Kako so razvrščeni dokumenti, glede na čas njihovega nastanka? Zakaj se nekateri dokumenti pojavljajo z novejšim datumom, ki se ne ujema s časom zdravstvene obravnave?

V portalu zVEM uporabnik vidi dve vrsti dokumentov. Na vrhu seznama so samodejno generirani dokumenti, ki so ustvarjeni ob prijavi v portal zVEM in imajo vedno aktualni datum. Ti dokumenti povzemajo zadnje stanje najpomembnejših zapisov. To so Povzetek podatkov o pacientu (Patient Summary), Povzetek pisnih izjav volje pacienta, Osnovni podatki pacienta in Seznam testiranj na COVID-19. Datumi ostalih dokumentov odražajo čas posredovanja dokumenta v CRPP (Centralni register podatkov o pacientu). Izvajalci zdravstvenih storitev lahko podatke pošiljajo s časovnim zamikom (za nazaj); v tem primeru je datum, ki ga vidite v seznamu, poznejši od datuma zdravstvene storitve.