Zaznavamo težave z eNaročanjem, ki se pospešeno rešujejo. Ne delujejo strani za elektronsko naročanje in zaledni sistem aplikacije zVEM. Napaka je bila odpravljena.
Category: Portal zVEM
Si-PASS PRODUKCIJA – predvidene motnje, 3.02.2022 , med 16:00 in 17:00
Spoštovani!
Danes, 3.2.2022, bo med 16:00 in 17:00 prihajalo do motenj v delovanju storitve SI-PASS zaradi nadgradnje zalednega sistema. V tem času ne bo možen dostop do portala zVEM.
Izpad zalednega sistema RPPE; 1. 2. 2022
Prišlo je do generalnega izpada na infrastrukturi sistema eZdravja(baza oraezz na katero se navezuje RPPE) . Ne delujejo portal in aplikacija zVEM in portal zVEM+, dostop do CRPP, IH in eRCO.
Napaka je bila odpravljena.
Poseg na EueZ-VS in EueZ-CAS – 6. 1. 2022; 22:00-22:30
Obveščamo vas da se bo v četrtek, 6. 1. 2022 med 22:00 in 22:30 izvajal poseg na EueZ-CAS in EueZ-VS. Moteno bo delovanje aplikacij: Portal zVEM, mobilna aplikacija zVEM in zVEMPlus.
Najava posega – poseg na EueZ-CAS v ponedeljek 13.12.2021
Najava posega na EueZ-CAS v ponedeljek, 13. 12. 2021 med 22:00 in 22:30.
Obveščamo vas da se bo v ponedeljek, 13. 12. 2021 med 22:00 in 22:30 izvajal poseg na EueZ-CAS.
Moteno bo delovanje aplikacij Portal zVEM, mobilna aplikacija zVEM in zVEMPlus.
Nedelovanje portala zVEM
Trenutno beležimo težave pri delovanju portala zVem. Napaka je bila odpravljena.
Poseg na portalu zVEM, 29.09.2021; 22.00-22.30
Danes bo ob 22.00 potekal poseg na portalu zVEM. Med 22.00 in 22.30 lahko pride do motenj/izpada delovanja aplikacije, portala zVEM in portala zVEMplus.
Napaka zVEM+ za vnos COVID testov; 23.06.2021
Na spletni rešitvi zVEM+ za vnos rezultatov hitrih testov je
ugotovljena napaka pri zajemu podatka o datumu rojstva. Datumi rojstva,
ki se na podlagi identifikacijskih izpolnijo v obrazcih, odstopajo za 1
dan. Zaradi neujemanja je vnos rezultatov testa, ob katerem se izvajajo
sistemske kontrole pacientovih podatkov, onemogočen. Težavo rešujemo in
jo bomo odpravili v najkrajšem možnem času. Prosimo za razumevanje.
Menjava odjemalskega potrdila za storitve 16.06.2021: 22:00-23:00
16. 6. 2021 od 22:00 do 23:00 bo potekal poseg.
Možne so motnje v dostopu do aplikacije EUEZ in EUEZCAS. Zaradi te spremembe so možne motnje v delovanju aplikacij, ki so povezane na EUEZ in varnostno shemo.
Seznam naslovov za različna vprašanja pacientov
Center za pomoč uporabnikom rešitev eZdravja je namenjen reševanju tehničnih težav izvajalcev zdravstvene dejavnosti pri uporabi rešitev eZdravja.
Trenutno so klicne številke preobremenjene, zato prosimo za razumevanje. Morda nismo pravi naslov za vaša vprašanja, zato smo pripravili spodnji seznam, da boste lažje prišli do pravih odgovorov.
Če potrebujete več informacij v zvezi z SI-PASS ali smsPASS, od 21.6.2021 lahko pokličete klicni center na 080 7074.
Če potrebujete več informacij v zvezi z rešitvami eZdravja, je na voljo seznam pogosto zastavljenih vprašanj na Pogosta vprašanja | Podpora eZdravja.
Če želite prijaviti napako v delovanju rešitev eZdravja, to lahko naredite prek obrazcev na Obrazci za pomoč | Podpora eZdravja.
Če potrebujete informacije o priklopu v varno zdravstveno omrežje zNET, je več informacij na voljo na zNET omrežje – Varno zdravstveno računalniško omrežje (ezdrav.si).
Če imate napotnico in se želite naročiti na zdravstveno storitev, ali imate vprašanje v zvezi z čakalnimi dobami ali z obstoječim naročilom na termin, pokličite 080 24 45.
Če imate vprašanja v zvezi z covidom in cepivi, se obrnite na vladni covid klicni center na 080 14 04.
Več informacij o covidu je na voljo na https://www.nijz.si/sl/koronavirus-pogosta-vprasanja-in-odgovori.
Če se želite naročiti na cepljenje proti covid-19, to lahko brez registracije naredite na https://zvem.ezdrav.si.
Več informacij o cepljenju je na voljo na https://www.cepimose.si in https://www.nijz.si/sl/cepljenje-covid.
Če želite pridobiti kvalificirano digitalno potrdilo, se obrnite na upravno enoto.
Potrdilo o cepljenju lahko pridobite pri izvajalcu cepljenja ali pri osebnem zdravniku.
Potrdilo o prebolevnosti lahko pridobite pri osebnem zdravniku.
Rezultat testa lahko pridobite pri izvajalcu testiranja ali osebnem zdravniku.
V portalu zVEM so na voljo rezultati testov in potrdila o cepljenju, za dostop in registracijo potrebujete kvalificirano digitalno potrdilo in SI-PASS.
V portalu lahko starši vidijo podatke za otroke do 15. leta starosti. Po 15. letu mora otrok imeti svoje kvalificirano digitalno potrdilo.
Za težave s SI-PASS se obrnite na Kontakti » SI-TRUST / Državni center za storitve zaupanja (gov.si).
Če potrebujete informacije o prehodu meje, se obrnite na https://www.policija.si/kontakti/vprasanja-policiji-glede-covid-19.
Številne informacije o pogojih za vstop v druge države so zbrane na Aktualne informacije o prestopu meja po Evropi (avtokampi.si).
Če vas zanimajo podatki o zdravstvenem zavarovanju, se obrnite na https://zavarovanec.zzzs.si/wps/portal/portali/azos/e_storitve_zzzs/status_zavarovanja.