V nedeljo 27.12. med 22:00 in 23:00 bomo prestavili še lokacije, ki so na Internetu in na MPLS Telemach.
V tem času lahko pride za omenjene lokacije, do kratkih motenj na povezavi do ZNET-a.
Vpliva na podatkovni center ali aplikacije ni.
V nedeljo 27.12. med 22:00 in 23:00 bomo prestavili še lokacije, ki so na Internetu in na MPLS Telemach.
V tem času lahko pride za omenjene lokacije, do kratkih motenj na povezavi do ZNET-a.
Vpliva na podatkovni center ali aplikacije ni.
Včeraj so bile lokacije, ki so priklopljene na MPLS Stelkom in MPLS T2, uspešno pestavljene v MB.
V nedeljo 27.12. med 22:00 in 23:00 bomo prestavili še lokacije, ki so na Internetu in na MPLS Telemach.
V tem času lahko pride za omenjene lokacije, do kratkih motenj na povezavi do ZNET-a.
Vpliva na podatkovni center ali aplikacije ni.
2.11.2020: Obveščamo, da so posodobljene možnosti dostopa do omrežja zNET za zasebne izvajalce zdravstvene dejavnosti prek najema storitve pri ponudniku telekomunikacijskih storitev. Trenutno priklop ponujajo ponudniki Telekom Slovenije, Stelkom in Telemach. Več o tem lahko preberete na https://podpora.ezdrav.si/?faq=mozni-nacini-priklopa-v-omrezje-znet-za-zasebne-izvajalce-zdravstvene-dejavnosti.
V Centru za pomoč uporabnikom eZdravja bomo s 1. oktobrom uvedli dodatno telefonsko številko 080 72 99 za zagotavljanje pomoči vsem uporabnikom rešitev eZdravja.
Za paciente bo še naprej na voljo telefonska številka 080 24 45 za naročanje na zdravstvene storitve preko klicnega centra.
Uporabnikom je na voljo tudi prenovljena spletna stran Centra za pomoč uporabnikom eZdravja: https://podpora.ezdrav.si/.
V primeru težav pri delovanju sistema eZdravje lahko zahtevek za pomoč prijavite:
Objavljeno: 25.9.2019 ob 15:20
Od 25. 9. do predvidoma 7. 10. 2019 bodo na sistemu eZdravje potekala nujna vzdrževalna dela. Izpadov v delovanju aplikacij eZdravja v tem času ne pričakujemo. Če bi prišlo do motenj v delovanju aplikacij eZdravja, jih bomo poskušali odpraviti v najkrajšem možnem času. Izvajalce zdravstvenih dejavnosti vljudno prosimo, da kakršnekoli težave, ki bi jih zaznali pri svojem delu, sporočijo na podpora@ezdrav.si.
O morebitnih spremembah ali motnjah v delovanju sistema vas bomo sproti obveščali.
Za razumevanje se vam najlepše zahvaljujemo.
Objavljeno: 20.9.2019 ob 14:25
Obveščamo, da so motnje v delovanju rešitev eZdravja odpravljene. Rešitve eRecept, eNaročanje, CRPP, zVEM, varnostna shema in druge delujejo normalno.
Opravičujemo se za vse težave, do katerih je morda prišlo pri uporabnikih rešitev eZdravja.
ekipa eZdravja
Objavljeno: 20.9.2019 ob 07:21
Obveščamo, da je zaradi nepričakovanih zapletov med vzdrževalnimi deli na IT infrastrukturi prišlo do motenj delovanja aplikacij IHAdapter, eRecept, varnostna shema, zVEM in eNaročanje (delno). Težave rešujemo.