Category: Infrastruktura

Potek certifikata za podpisovanje izdanih žetonov na varnostni shemi 27.12.2020

Posted on by hkosednar
Obveščamo, da dne 27.12. na Varnostni shemi – produkcija – poteče certifikat za podpisovanje izdanih žetonov.
Na testni VS smo certifikat že zamenjali. Javni ključ certifikata je izdan s strani eZdravje CA in je na voljo pri skrbnikih VS.
Prosimo vse naslovnike – integratorje z VS – da preverijo ustreznost delovanja:
  • pridobivanje žetona
  • posredovanje žetona storitvi eZdravja (npr. eRecept, eNaročanje, CRPP…)
  • validacija žetona
Preizkus delovanja in pošiljanje povratnih informacij prosimo opravite do 19.11.2020.
Glede na vaše povratne informacije vas bomo obvestili o nadaljnjih aktivnostih (menjava certifikata na produkciji).

Posodobljene možnosti dostopa do zNET prek najema storitve pri ponudniku telekomunikacijskih storitev

Posted on by hkosednar

2.11.2020: Obveščamo, da so posodobljene možnosti dostopa do omrežja zNET za zasebne izvajalce zdravstvene dejavnosti prek najema storitve pri ponudniku telekomunikacijskih storitev. Trenutno priklop ponujajo ponudniki Telekom Slovenije, Stelkom in Telemach. Več o tem lahko preberete na https://podpora.ezdrav.si/?faq=mozni-nacini-priklopa-v-omrezje-znet-za-zasebne-izvajalce-zdravstvene-dejavnosti.

S 1. oktobrom uvedba dodatne telefonske številke Centra za pomoč uporabnikom eZdravja

Posted on by hkosednar

V Centru za pomoč uporabnikom eZdravja bomo s 1. oktobrom uvedli dodatno telefonsko številko 080 72 99 za zagotavljanje pomoči vsem uporabnikom rešitev eZdravja.

Za paciente bo še naprej na voljo telefonska številka 080 24 45 za naročanje na zdravstvene storitve preko klicnega centra.

Uporabnikom je na voljo tudi prenovljena spletna stran Centra za pomoč uporabnikom eZdravja: https://podpora.ezdrav.si/.

V primeru težav pri delovanju sistema eZdravje lahko zahtevek za pomoč prijavite:

Od 25. 9. do 7. 10. 2019 nujna vzdrževalna dela

Posted on by hkosednar

Objavljeno: 25.9.2019 ob 15:20

Od 25. 9. do predvidoma 7. 10. 2019 bodo na sistemu eZdravje potekala nujna vzdrževalna dela. Izpadov v delovanju aplikacij eZdravja v tem času ne pričakujemo. Če bi prišlo do motenj v delovanju aplikacij eZdravja, jih bomo poskušali odpraviti v najkrajšem možnem času. Izvajalce zdravstvenih dejavnosti vljudno prosimo, da kakršnekoli težave, ki bi jih zaznali pri svojem delu, sporočijo na podpora@ezdrav.si.

O morebitnih spremembah ali motnjah v delovanju sistema vas bomo sproti obveščali.

Za razumevanje se vam najlepše zahvaljujemo.

Vzpostavljeno delovanje rešitev eZdravja 20.9.2019

Posted on by hkosednar

Objavljeno: 20.9.2019 ob 14:25

Obveščamo, da so motnje v delovanju rešitev eZdravja odpravljene. Rešitve eRecept, eNaročanje, CRPP, zVEM, varnostna shema in druge delujejo normalno.

Opravičujemo se za vse težave, do katerih je morda prišlo pri uporabnikih rešitev eZdravja.

ekipa eZdravja

Moteno delovanje rešitev eZdravja 20.9.2019

Posted on by hkosednar

Objavljeno: 20.9.2019 ob 07:21

Obveščamo, da je zaradi nepričakovanih zapletov med vzdrževalnimi deli na IT infrastrukturi prišlo do motenj delovanja aplikacij IHAdapter, eRecept, varnostna shema, zVEM in eNaročanje (delno). Težave rešujemo.

Posodobitev: 20.9.2019 ob 10:43
Trenutno so prisotne težave v delovanju sistema eZdravja. Do težav je prišlo pri rednih vzdrževalnih delih na infrastrukturi eZdravja. Težave rešujemo s pomočjo zunanjih partnerjev, ki poskušajo odpraviti zastoj delovanja z vsemi razpoložljivimi viri.
Izvajalci zdravstvene dejavnosti lahko izdajo papirnate recepte in napotnice, kar pomeni, da v času zastoja noben pacient ne bo ostal brez nujne zdravstvene oskrbe.