Obveščamo vas o sistemski napaki pri prikazu ure na evropskem digitalnem potrdilu (DCP) o negativnem PCR testu. Na potrdilu se ne izpisuje ura odvzema vzorca (zapiše se 00:00:00)
Napako rešujemo in jo bomo odpravili v nakrajšem možnem času
Category: Obvestila
Najava posega na evidenci uporabnikov eZdravja , 30.06.2021
V sredo, 30.6.2021 se bo med 22:00 in 22:15 izvajal poseg na evidenci
uporabnikov eZdravja, predvidene so motnje pri prijavi na Portal zVEM in
zVEMPlus.
Novi kontaktni podatki za področje IKT in zNET
Sporočamo, da je od 28.6.2021 na voljo nova klicna številka ter poštni naslov za obravnavo zahtev in za podporo na področju IKT in omrežju zNET
- telefonska številka: 080 74 70
- elektronski poštni naslov: podpora@znet.si
- spletna stran: https://znet.ezdrav.si
Težave pri pošiljanju podatkov v eRCO, 24.06.2021, 9:54
Zaradi izpada prevzema iz IH v eRCO se podatki ne prenašajo pravilno. Prevzem je ponovno zagnan in bi moral delovati nemoteno v roku dveh ur.
eRCO baza je urejena – storitve bi morale delovati nemoteno.
Najava posega – nadgradnja EUEZ-VS sistema, 24.6.2021
V četrtek, 24.6.2021, med 22:30 in 23:00 se bo izvajal servisni poseg na Varnostni shemi. Izpad delovanja ni predviden.
Nadgradnja CRPP; 23.06.2021 ob 20:00
Danes 23.6. Ob 20. uri bomo izvedli nadgradnjo CRPP. Razširjena bo
podatkovna shema za Covid teste (datum in čas odvzema vzorca).
Poseg po povzročil kratkotrajne motnje pri pošiljanjju rezultatov Covid
testov.
Vpliv na ostale CRPP storitve ni predviden.
Po zaključku poseba bo vnos podatkov o testih omogočen samo na
podlagi nove sheme. Ponudniki zalednih informacijskih sistemov so bili
predhodno obveščeni in bodo ustrezno prilagodili svoje informacijske
rešitve
Napaka zVEM+ za vnos COVID testov; 23.06.2021
Na spletni rešitvi zVEM+ za vnos rezultatov hitrih testov je
ugotovljena napaka pri zajemu podatka o datumu rojstva. Datumi rojstva,
ki se na podlagi identifikacijskih izpolnijo v obrazcih, odstopajo za 1
dan. Zaradi neujemanja je vnos rezultatov testa, ob katerem se izvajajo
sistemske kontrole pacientovih podatkov, onemogočen. Težavo rešujemo in
jo bomo odpravili v najkrajšem možnem času. Prosimo za razumevanje.
EU digitalno COVID potrdilo v produkciji od 23.6.2021
Obveščamo vas, da danes 23.6.2021 v produkcijsko okolje na zahtevo ministra za zdravje predčasno uvajamo beta verzijo evropskega digitalnega covid potrdila (DCP). Informacijska rešitev je neodvisna od ostalih rešitev eZdravja in naj ne bi vplivala na njihovo delovanje, vendar vseh učinkov ni mogoče predvideti in morebitnih motenj v razpoložljivosti storitev ni mogoče izključiti. Možne so občasne motnje razpoložljivosti sistemov CRPP in zVEM oziroma upočasnjeno delovanje storitev.
Center za pomoč uporabnikom eZdravja ne izdaja in ne ureja potrdil, prav tako ne rešuje zahtevkov o upravičenosti do potrdila.
V primeru preobremenjenosti klicnih številk pošljite sporočilo na podpora@ezdrav.si.
Najava posega CRPP, 22.06.2021, 16: 36
Danes ob 17. uri bomo pričeli z izvedbo razvojnih in vzdrževalnih del na CRPP. Zaradi del so možne občasne motnje v razpoložljivosti storitev CRPP (IH adapter, RPPE).
Prosimo za razumevanje.
Motnje delovanja CRPP storitev 22.06.2021 so bile odpravljene
Sporočamo, da je prišlo do motenj v dostopnosti CRPP storitev. Moteno je delovanje funkcij IH Adapterja in RPPE storitev.
Težavo analiziramo in bo odpravljena v najkrajšem možnem času. Prosimo za razumevanje.
Motnje so bile odpravljene 22.6.2021 ob 17:00.