Kadar čakalna doba presega šest mesecev, vam izvajalec dodeli okvirni termin – termin, določen na mesec natančno (ali tri mesece za operativne postopke). Točen termin vam mora sporočiti:

• pri operativnih postopkih: do 30 dni pred izvedbo
• pri ostalih storitvah: do 90 dni pred izvedbo

Obvestilo o terminu oz. okvirnem terminu prejmete v treh dneh po uvrstitvi na čakalni seznam.