V kolikor lekarna po novi zakonodaji o lekarniški dejavnosti spremeni svoj pravni status, pravno-formalno postane nov izvajalec zdravstvene dejavnosti z novo šifro RIZDDZ. Pravočasno mora urediti tudi status vseh zaposlenih. »Nova« lekarna ne more prevzeti »starih« receptov, zato pred preoblikovanjem mora poskrbeti vsaj za naslednje:
– Vse recepte (tako elektronske kot papirnate), ki so v statusu »v pripravi« ali »v izdajanju« mora zaključiti (vrniti v začetni status, tako da bo ta recept viden vsem ostalim lekarnam).
– Morebitne recepte, ki so bili izdani in še niso podpisani, mora takoj podpisati, in jim v sistemu eRecept spremeniti stanje na »izdan«. Če lekarna upošteva pravila, se recepte pri izdaji vedno sproti podpisuje in pošilja v eRecept.
– Za e-recepte, za katere je pacient izbral izdajo v določeni lekarni, mora obvestiti pacienta, da nadaljnje izdaje ne bodo več možne.
Rešitev eRecept za podpisovanje e-receptov omogoča uporabo vseh veljavnih kvalificiranih digitalnih potrdil (KDP), ki so izdana v Sloveniji. Primarno je predvidena uporaba certifikata, ki se nahaja na profesionalni kartici (PK) zdravnika, saj ga imajo vsi imetniki profesionalnih kartic. Potrebno ga je le aktivirati v skladu z navodili ZZZS.
Zdravniki si lahko priskrbijo tudi kvalificirano digitalno potrdilo, ki se namesti na delovno postajo (npr. Sigen-CA), saj je uporabniška izkušnja boljša kot pri certifikatu na profesionalni kartici, kjer je potreben vsakokratni vnos PIN kode pri podpisovanju receptov.
V lokalnem informacijskem sistemu najprej preverite, ali je posodobljena Centralna baza zdravil (CBZ). Težava je največkrat rešena po posodobitvi CBZ. V primeru da se napaka še vedno pojavlja, nam pošljite zaslonsko sliko napake po posodobitvi CBZ.
Naročilo medicinskih pripomočkov (sanitetnega materiala) ni del eRecepta. Če pri naročilu medicinskih pripomočkov potrebujete papirnat obrazec, s katerim lahko potem prevzamete material, boste verjetno morali naročilo obnoviti s kartico zdravstvenega zavarovanja.
eRecept omogoča preverjanje zdravstvenega zavarovanja brez prisotnosti kartice pacienta. Zahtevana prisotnost pacienta za vsak predpis je strokovna odločitev zdravnika. Če se zdravnik odloči za predpis brez fizične prisotnosti kartice zdravstvenega zavarovanja, je to tehnično možno.
Dokler novorojenček ne dobi svoje kartice zdravstvenega zavarovanja, se uporablja kartica zdravstvenega zavarovanja enega od staršev. E-recepti se tako zabeležijo na kartici starša, in so vidni pri iskanju e-receptov za starša.
Predhodni uporabnik naprave ni bil pravilno odjavljen iz lokalnega informacijskega sistema. Ponovno zaženite računalnik in še enkrat poskusite podpisati e-recept.
Sistem je načrtovan tako, da ne omogoča razveljavitve predpisa, če je ta v stanju »v izdajanju«. Do tega pride, ko ima lekarna na zalogi premalo zdravila, in naredi le delno izdajo.
Če zdravnik želi razveljaviti predpis, lahko iz centralnega sistema prebere, kdo je naredil izdajo. Zdravnik se obrne na lekarno z obrazložitvijo, zakaj želi razveljaviti predpis. Lekarna potem naredi izdajo v celoti z količino 0, e-recept pa preide v stanje »porabljen«.
Če se količina zdravila v lekarni ne ujema s količino predpisanega zdravila s strani zdravnika, je verjetno vzrok v vizualizaciji eRecepta v lokalni informacijski rešitvi. Programska hiša, ki skrbi za lokalno rešitev, mora poskrbeti, da se v lokalnem sistemu prikaže merodajno število predpisane količine. Stanje v centralnem sistemu se lahko s poizvedbo preveri tako pri zdravniku kot pri farmacevtu, in bo vedno odražalo realno stanje.
Glede na to, da gre za obnovljiv recept, se zabeležijo večkratne izdaje zdravila. Predpisan e-recept pa je en sam.
