Izvajalec zdravstvene dejavnosti, ki želi, da se ga umakne iz sistema eNaročanje zaradi prenehanja izvajanja dejavnosti, upokojitve, smrti ali drugih razlogov, se mora najprej obrniti na ZZZS, s katerim ima sklenjeno pogodbo o koncesiji. ZZZS bo o umiku obvestil NIJZ. Nato se mora izvajalec obrniti na svojo programsko hišo, ki bo skupaj z vzdrževalcem centralnega sistema eNaročanja poskrbela za prenos pacientov k novemu izvajalcu.
eNaročanje
- Urejanje stopnje nujnosti na napotnici in naročilu
- Šifra VZS ne velja več. Kaj z obstoječimi napotnicami in naročili?
- Kontrola roka za predložitev napotnice in roka za naročanje
- Napotnici je potekla veljavnost. Kako obstoječe naročilo prenesti na novo, veljavno napotnico?
- Kdo lahko prekliče izdano napotnico?
- Odpoved naročil, ki niso realizirana 30 dni po točnem terminu
- Veljavnost enkratne napotnice v različici v3 eNaročanja
- Kaj je trajna napotnica in kdo jo lahko izda?
- Kako pridobim potrdilo o izdani e-napotnici?
- Kako omogočiti eNaročanje znotraj omrežja zNET?
- Ali moram po priklopu v omrežje zNet spremeniti še kakšno nastavitev?
- Kaj je okvirni termin?
- Napotnica je v napačnem statusu. Ali je možna reaktivacija?
- Zdravnik mi je izdal e-napotnico. Kako se lahko naročim na zdravstveno storitev?
- Kako lahko preverim čakalne dobe?
- Kakšne so posledice, če se ne morem oglasiti v dogovorjenem terminu?
- Prejel sem e-napotnico. Koliko časa imam, da se naročim na zdravstveno storitev?
- Kako lahko natisnem potrdilo o izdani e-napotnici in potrdilo o naročilu?
- Kako lahko prekličem termin pri izvajalcu zdravstvene dejavnosti, ali pa ga spremenim?
- Pravila naročanja za e-napotnice
- Kje si lahko ogledam proste termine pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti?
- Kaj se zgodi, če naročilo odpovem brez navedbe razlogov?
- Zakaj sistem eNaročanja prekliče e-napotnico?
- Ali me mora izvajalec zdravstvene dejavnosti, pri katerem je bila izdana e-napotnica, tudi naročiti na zdravstveno storitev?
- Ali moram potrdilo o izdani e-napotnici posredovati izvajalcu zdravstvene dejavnosti, kjer sem se naročil?
- Ali se lahko prenaročim k izvajalcu zdravstvene storitve, ki ima krajšo čakalno dobo za predpisano storitev?
- Kako lahko pacient preveri točnost svojih kontaktnih podatkov?
- Ali mi zdravnik lahko napiše tudi papirnato napotnico?
- Kje lahko dobim pomoč in več informacij o eNaročanju?
- Kdaj začne teči veljavnost večkratne e-napotnice, izdane za določeno obdobje?
- Kako lahko izvajalec zdravstvene dejavnosti obvesti pacienta o naročenem terminu?
- Če me specialist želi naročiti na kontrolni pregled izven obdobja veljavnosti napotnice, ali to lahko naredi? Kje dobim napotnico za tak kontrolni pregled?
- Ali mi zdravnik lahko izda novo napotnico, če bo stara napotnica potekla?
- Če me specialist želi napotiti na novo storitev, ali moram k svojemu osebnemu zdravniku po napotnico za to storitev?
- Kdaj pride do spremembe stopnje nujnosti in triaže napotnice?
- Kaj če izvajalca zdravstvene dejavnosti, kamor bi se želel naročiti, ni na seznamu izvajalcev, ki neko storitev opravljajo?
- Nekateri termini, ki so prikazani na straneh eNaročanja, so napačni. Kako to? Komu lahko sporočim ugotovljene nepravilnosti?
- Ali lahko eNaročanje uporabljam tudi za otroka?
- Kdaj pri izvajalcu zdravstvene dejavnosti velja možnost prostega sprejema pacientov?
- Izvajalec pravi, da ne omogoča e-naročanja za storitve, ki jih drugi izvajalci ponujajo prek sistema eNaročanja.
- Kako izvajalci zdravstvene dejavnosti lahko sami preverijo čakalne dobe za zdravstvene storitve, ki jih izvajajo?
- Izvajalec zdravstvene dejavnosti želi umik iz sistema eNaročanje. Kaj mora storiti in kako prenesti paciente k drugemu izvajalcu?
- Navodila za pridobitev digitalnih potrdil za strežnike eNaročanja pri izvajalcih zdravstvene dejavnosti
- Kakšne so prednosti e-naročanja, glede na to, da še vedno potrebujem papirnato potrdilo s številko e-napotnice, in da se na nekatere zdravstvene storitve ni mogoče naročiti elektronsko?
- Kaj je eNaročanje?